DevOpsとカスタマーサクセスのちょっといい関係 シェア

初級者   Dev/Ops

DevOpsで言う所のDevとOpsの関係は、所謂セールスとカスタマーサクセスの関係と似ているなあとつらつらと考え始めた所、そもそもDevOps自体がカスタマーサクセスと相性がいいのではと言う考えに行きつきました。
普段カスタマーサクセスに馴染みの無い方にも、DevOpsとカスタマーサクセスがいい関係なんだなあと思ってもらえるような話を技術抜きでお届けします。
なお、CircleCIの話は少しだけしかしません。

是村 潤
CircleCI合同会社
Regional Director of Customer Success

沖縄生まれ沖縄育ちの純沖縄人。日系、外資、大手、ベンチャーと渡り歩き、Microsoft、Dropboxを経た後に現在はCircleCI Japan
にて、Regional Director of Customer Successとしてカスタマーサクセスとは何ぞやと奮闘中。趣味は多言語学習。